公金受取口座にご本人名義の預貯金口座を登録されていない可能性がある方へ、お手紙を郵送しています
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公金受取口座として登録されている預貯金口座の名義と登録されたご本人の氏名が一致していない可能性がある方へ、デジタル庁より公金受取口座の変更・抹消のご案内をしたお手紙を郵送しています。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、お手紙が届いた方は、内容に沿ってご対応下さい。ご不明な点がある際は、専用ダイヤル（0120-303732）へお問い合わせ下さい。
また、注意事項をご一読頂き、本件に関する通知を装った詐欺等にご注意下さい。
その他、マイナンバーカード関連サービスの誤登録等の事案に関するよくあるご質問・ご不安については、マイナンバーカード関連サービスの誤登録等の事案に関するご質問・ご不安にお答えしますをご覧ください。
対象者
- 公金受取口座として登録されている預貯金口座の名義と登録されたご本人の氏名が一致していない可能性がある方
※ご家族等の口座を登録されている可能性がある方については、別途マイナポータルのお知らせにて順次通知することを予定しており、今回のお手紙の対象ではございません。
対象者への対応状況
対象者の公金受取口座については、現在、デジタル庁において以下の対応をとっています。
- 公的給付の振込先口座としての利用ができません。
- マイナポータルで口座情報の閲覧ができません。
郵送内容
対応方法
届いたお手紙の内容に従い、口座受取口座の変更、または抹消をお願いします。
発送日
2023年6月30日
申込期限
2023年9月30日（土）まで
注意事項
本件に関する通知を装った詐欺等にご注意下さい。
- 本件に関して、デジタル庁からいかなる名目であれ金銭等の支払いを求めることはありません。
- 専用ダイヤル（0120-303732）において、本人の個人情報や口座情報の提供を求めることはありません。
本人確認が必要となった場合には、郵送物に記載の整理番号、氏名及び生年月日のみ確認させて頂きます。
お問合せ
お手紙を受け取られた方
0120-303732 （専用ダイヤル）
※上記の電話番号に繋がらない場合：（有料）050-3818-1250
- 受付時間
- 平日：9時30分から20時00分まで
- 土日祝：9時30分から17時30分まで
※専用ダイヤルは、2023年7月1日 9時30分からご利用いただけます。
公金受取口座に関する一般的なお問い合わせの方
0120-95-0178（マイナンバー総合フリーダイヤル）
- 受付時間
- 平日：9時30分から20時00分まで
- 土日祝：9時30分から17時30分まで